百度《论语》

2015/12/17 15:36 人气:0

百度《论语》是一本承载百度文化和价值观的一本书。从中可以读到关于百度的成功之道,以及围绕它使命和价值观的那些故事。

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我们对《论语》的内容和设计进行了从新的策划和调整,以下是关于《论语》这本刊物的展示和其中一篇文章的内容:


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每个人都要捡起地上的垃圾

 

摘要:勿以善小而不为,公司里任何一处小的不完美,都是你可以动手去改善的地方;而对公司而言,如果员工都愿意把公司的每件小事都成自己不可推卸的责任,那这家公司就没理由不成功。

故事类型:员工故事


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著名的“非专业PM”


手机输入法、百度地图、语音助手、贴吧、团购……在内网产品论坛输入“沈晓容”三个字,出来的帖子中涉及了37种产品,横跨百度一半的产品线。

建议地图增加公交首末车信息、指出图片搜索的问题……沈晓容总是第一时间体验新产品并提出建议。晓容的本是深圳增值服务部的一名维护顾问,平时的工作和产品几乎不搭边,但她却是活跃在产品论坛上的著名“非专业PM”。

“一个产品做出来之后如果没了下文就太可惜了,其实大家都想让我们的产品越来越好,同学们的心是一样的。”无论工作多忙,晓容每天总会挤出1个小时的时间泡在论坛上,研究百度的产品。真正PM们一般只专注自己的产品,而晓容则关注几乎所有产品。她帖子中的很多意见,成了新产品迭代方向的重要参考。

“谁说产品就一定是PM的事啊,在百度上班,关注产品是件很自然的事情。不光是我,每个百度人都是PM,爱产品,不需要解释。”在百度,有这种想法的不只是晓容一个人。

运营产品研发部的冯璐曾建议输入法产品在用户输入外文单词之后直接展示单词的释义。第一次在产品论坛发帖时,她甚至还细心地做了一个demo。在百度首页上线换肤功能之后,LBS搜索部的张志鹏提出了增加个性化设置的功能;商务搜索部的金璟同学对比了百度音乐、豆瓣FM、虾米音乐和QQ音乐的歌词展示方式,并提出建议……

这些都是发生在百度产品论坛里的故事。产品论坛于2013年1月28日上线,到今天12月17日,PV超过100万,有超过6000条帖子,回复超过4万条。活跃用户最高4000多,UV4000—6000。也就是说,至少有三分之一的百度人在上面发过帖子,捡过垃圾。

“我是某某产品的负责人,欢迎大家来吐槽。”产品部门越来越重视论坛里用户的意见和反馈,产品论坛里的所有产品线都有专门的PM负责搜集和响应同学们的意见。为了收集信息,这些PM每天都会“扫楼”,把每个发言都读一遍,然后还会把针对每一个问题的回复和处理,都贴出来,汇总出来。让大家知道反馈后有了处理结果。

产品论坛负责人郭伟说:“产品论坛就是为所有关心公司,热爱百度产品的同学们提供一个交流互动的平台,在这个平台上,每一个人都是百度的PM,每一个人都可以将建议和意见自由的表达出来。”

产品论坛上有抱怨、有批评,但无论对产品有多大的意见,同学们的每个帖子里都有建设性的改进意见。虽然明明不是自己的本职工作,但这些“非专业PM”们期盼百度产品强大的急迫心情溢于言表。因为他们深知,让百度更好,是我们每个人的责任。

 


————————完————————



安郎
安郎 撰稿人找TA创作
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